Versandinformationen und Lieferbedingungen bei Cherry Bikes

 

Unsere Versandkosten

Kostenfreier Versand (0 €) innerhalb Deutschlands.
Kostenfreie Selbstabholung.
Der Versand außerhalb Deutschlands ist möglich und wird individuell kalkuliert. Bitte schreibe uns hierzu eine Mail an shop@cherry-bikes.de
Persönliche Lieferung durch unsere Profis im Umkreis von 100 km um unsere Stores.

Alle Räder werden von unseren Mechanikern vor dem Versand sorgfältig montiert, kontrolliert und Probe gefahren bevor sie anschließend in einen stabilen Karton verpackt werden und in den Versand gehen.
Du musst nach dem Auspacken nur noch die Pedale anschrauben und den Lenker ausrichten.
Lastenfahrräder und Dreiräder kommen komplett montiert und fahrbereit.


Im Umkreis von 100 km um unsere Stores in Hausen und Nürnberg liefern wir persönlich durch unser Fachpersonal mit eigenem Transporter.
Bei der persönlichen Lieferung erhältst du dein Bike natürlich komplett montiert und bekommst eine Einweisung durch unsere Profis!


Wie läuft der Versand ab?

Sobald dein Fahrrad von der Spedition abgeholt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.  

Die Lieferzeit bei Fahrrädern und E-Bikes beträgt ca. 5 – 7 Werktage. Die Spedition liefert frei bis Bordsteinkante.

Alle Fahrräder sind nahezu fahrbereit, wenn sie bei dir ankommen, brauchst du nur noch die Pedale montieren und den Lenker geradestellen.

Die Lieferzeiten bei Spezial- und Lastenrädern beträgt bis zu 10 Werktage. Die Lieferung erfolgt komplett montiert bis an die Haustür.

Vor der Zustellung wirst du vom Spediteur kontaktiert.


Wie kommt dein Bike bei dir an?

Dein Bike wird vormontiert (bis auf die Pedale und das Ausrichten des Lenkers) und geprüft in einem großen, stabilen Karton geliefert.  


Auspacken und Aufbauen

Öffne den Versandkarton vorsichtig und nimm zuerst den Zubehörkarton heraus. Darin findest du die Aufbauanleitung sowie eventuell mitgelieferte Teile, z. B. die Pedale*.

Hebe nun das vormontierte Fahrrad vorsichtig aus dem Karton.

Bitte achte darauf, die Verpackung unbeschädigt aufzubewahren – falls du dein Fahrrad zurückgeben möchtest, brauchst du den Originalkarton für den Rückversand.

Die Pedale sind mit „R“ (rechts) und „L“ (links) gekennzeichnet.

Schraube das rechte Pedal in die rechte Kurbel, das linke entsprechend in die linke Kurbel. Bitte achte auf die Drehrichtung der Gewinde.

Ziehe beide Pedale mit dem mitgelieferten Werkzeug fest an.

* Wichtiger Hinweis zu den Pedalen:
Ob Pedale im Lieferumfang enthalten sind, hängt vom jeweiligen Hersteller ab. Vor allem im Mountainbike- und Rennradbereich wird oft bewusst darauf verzichtet, da viele Fahrer ihre bevorzugten Pedale selbst auswählen.
Damit du sofort loslegen kannst, legen wir dir kostenlose Probepedale bei. Diese eignen sich ideal für eine erste Testfahrt, sind aber nicht für den dauerhaften Einsatz gedacht.


Versand von Lastenfahrrädern und Dreirädern

Das Lastenrad bzw. Dreirad wird komplett montiert, durchgecheckt und mit einem Überwurfkarton versehen ausgeliefert. Dein Lastenrad oder Dreirad kommt fahrbereit an, es ist keine weitere Montage mehr notwendig.


Wie erfährst du den Sendungsstatus deiner Bestellung?

Bitte kontaktiere hierzu unter Angabe deiner Auftragsnummer unseren Kundenservice per Mail an shop@cherry-bikes.de oder telefonisch unter 0911 96157381 (erreichbar Di – Fr 10.00 – 18.30 Uhr, Sa 10.00 – 16.00 Uhr)